Q＆A

 弊所では事前ヒアリング制を導入しておりますが、事業の規模や知名度は一切問いません。「ご自身の強みやこだわりを武器に、自分の足で立ちたい」という熱い想いを持った方々が集まっています。

具体的には、スタートアップ経営者やWeb事業者をはじめ、モデル・インフルエンサーなどの表現者、クリエイターやアーティスト、アスリートまで幅広くサポートしています。副業から独立を目指す方や、開業間もないチャレンジャーの方も大歓迎です。

特殊な業界や独自のビジネスモデルだからこそ、ただデータを処理するだけの関係ではなく、お互いの価値観を理解し並走できる関係を目指しています。現在の規模に関わらず、ぜひ安心して飛び込んできてください！

 単に売上の数字だけではなく、「自分のビジネスで新しい時代をひらきたい」という強い熱量や、お互いの信頼関係を重視しています。また、当ラウンジでは1社1社へ提供するサポートの質とスピードのクオリティ維持のため、無料CFOアドバイザリーの枠を【常時5枠】に限定しております。

枠が埋まり次第、順次ウェイティングリスト（空き待ち）へのご案内となりますので、まずは入会エントリーより、あなたの事業への想いをお早めにお聞かせください。

 当然ですが、秘密厳守です。

当ラウンジでは厳格な秘密保持契約（NDA）のもと、お預かりした情報を徹底して管理いたします。表に出せないプライベートな情報や複雑な契約形態、ブランド運営に伴う経費判断に至るまで、デリケートなお悩みも偏見なく寄り添います。誰にも言えない財務の相談相手として、安心してオープンにご活用ください。

 当ラウンジが窓口（財務担当）となり、提携税理士またはお客様の顧問税理士と連携してスムーズに解決いたします。

個別具体的な税務判断や確定申告につきましては、お客様ご自身の顧問税理士、または必要に応じてご紹介する提携・外部の税理士と連携して対応いたします。相談内容の整理や資料の準備・共有はCFOとして全面的に代行・サポートいたします。

 日々の迅速な「チャット相談」を主軸に、必要に応じて「オンライン面談」や「対面」を組み合わせるスマートな体制をとっています。

創業期の主役たちにとって、時間は何よりも貴重です。そのため、日常の会計データの入力・整理に関する疑問やデリケートなキャッシュフローの最適化のご相談などは、すべて Googleチャット を活用し、非同期かつスピーディに完結させます。

ただし、「テキストだけでは伝えづらい」「画面を見ながら融資の戦略をじっくり練りたい」という重要な局面では、スポットでの Google Meetによるオンライン面談（月1回・30分までプラン内無料）を組むことが可能です。

※よりじっくり相談したい場合（30分超過）や、月2回目以降の面談、対面での打ち合わせにつきましてはスポット有料オプションにて柔軟に対応いたします。（※売上1,000万円以上の有料プランでは、面談枠が「1回最大60分」へ自動アップグレードされます）無駄な定例会議で時間を溶かすことなく、実務に集中していただける環境を提供します。

 もちろんです。安心してお任せください。むしろ「最初が一番肝心」です。

クラウド会計（マネーフォワードなど）は非常に便利ですが、最初の銀行口座やクレジットカードの連携設定を間違えてしまうと、後からの修正が非常に面倒になります。

弊所では、導入後の日常的な操作アドバイスやデータの取り込み・記帳入力のサポートは、基本サービス（CFOサポート）に含まれております。また、「最初の連携や設定だけはプロに完璧に完遂してほしい」という方のために、手頃な有料オプション（クラウド会計 初期設定パッケージ）もご用意しています。

パソコンや数字が苦手な方でも、私が画面の味方になってナビゲートしますので、何一つ心配することはありません。最初のハードルは一緒にサクッと超えてしまいましょう！

 無料プランの適用期間は「ご契約から原則1年間（またはご契約後最初の決算終了まで）」となります。

決算時に年間売上1,000万円を突破されていた場合、翌期（次の事業年度）より事業成長に合わせた有料プラン（定額サブスク）へ移行いたします。(※すでに終了した無料期間中のサポート費用を後から遡って請求することは一切ございませんのでご安心ください。)

なお、1年経過時点で売上1,000万円未満の場合でも、事業へのコミットメントや今後の見込みを考慮し、弊所の個別判断により期間延長を認める場合がございます。

 お申し込み（ご契約）時点での直近の状況をもとに判定いたします。

• すでに事業を行っている方： 直前期の確定申告書（または決算書）の売上高が1,000万円未満であること
• 新規に開業・設立された方（1期目）：一律で対象となります（※個人事業主からの「法人成り」の場合は、個人時代の直前売上高を基準とします）

私たちがこの基準を設けているのは、最も資金繰りが厳しい「創業期・成長期」の挑戦者を全力でバックアップしたいと考えているからです。
「ビジネスが軌道に乗り、売上が1,000万円を突破するステージ」まで伴走することが目的ですので、お申し込み時点で基準を満たしていれば、今期どれだけ成長して1,000万円を超えそうな状況であっても喜んでサポートいたします！

 1,000万円突破、その時は盛大にお祝いさせてください。

ビジネスが軌道に乗った段階から、段階的な定額サブスクリプションプランへ移行となります。

有料プランへの移行に伴い、日々のチャットサポートに加えて、基本面談枠が「月1回（最大60分）の財務・経営ミーティング（Google Meetまたは対面）」へと自動アップグレードされます。

累計の数字をプロの目で一緒に振り返り、次の打ち手や未来の投資戦略をじっくり作っていく、より強固なパートナーシップへと進化いたします。

※なお、基本面談枠（無料期間：30分 / 有料プラン：最大60分）を超える長時間の作戦会議や、月2回目以降の面談、出張を伴う対面面談につきましては、全プラン共通でスポット費用（11,000円〜 / 30分）にて柔軟に対応いたします。

ご契約後の決算期末（例：12月末）を迎えた時点で判断し、翌月（例：1月分〜）より自動的に有料プランへ移行となります。

• 移行のタイミング：決算期末で年間売上1,000万円突破を確認後、【翌月1日】より有料プラン（月額8.8万円〜）へ移行となります。
• 申告作業について：1〜2月の決算・確定申告作業期間も含め、新年度の有料サポートに含まれます。

※すでに終了した過去の無料期間中のサポート費用を、遡って請求することは一切ございませんのでご安心ください。

 一切ありません。月次財務データの見える化・試算表作成のバックアップから日々のチャット相談まで、有料会員様と全く同じクオリティのフルサポートを提供します。また、事前の同意なく後から費用を請求することは絶対にございませんのでご安心ください。

 当ラウンジでは確定申告書の直接作成・提出（独占業務）は行わず、データの可視化と準備をサポートいたします。そのため、業界特有の高額な決算上乗せ費用等は発生しません。

 お支払いは、各種クレジットカード（Visa, Mastercard, JCB, Amex等）およびデジタルウォレット（Apple Pay / Google Pay）に対応しております。
決済プラットフォームには世界中で利用される厳格なセキュリティを誇る「Stripe」を採用しておりますので、安全かつスムーズにお手続きいただけます。

 質の高いコンサルティングに集中するため、一部対応外の業務がございます。

弊所では、CFOパートナーによるスピーディなチャット対応や高付加価値な財務コンサルティングに注力するため、以下の業務は原則としてお引き受けしておりません。あらかじめご了承ください。

• 対応していない業務
  • 紙の領収書・レシートの代行入力（手入力記帳）
  • 給与計算・年末調整代行
  • 確定申告・決算書の代理作成

クラウド会計ソフト（マネーフォワード等）を活用したスマートで効率的なペーパーレス運用や、給与計算ソフトの導入案内につきましては、ご自身で運用できるよう丁寧にサポート・ナビゲートいたします！

 いつでも解約可能です。解約希望月の【前月最終営業日】までにチャット等でご連絡ください。

万が一、サービスの解約をご希望される場合は、解約希望月の【前月最終営業日】までにGoogleチャット等よりご連絡をお願いいたします。

• 解約の申出期限
  • 解約希望月の【前月最終営業日】まで
• 契約終了タイミング
  • お申し出いただいた当月末日をもって解約（※日割り計算による返金は行っておりません）

※解約後は共有フォルダ等の閲覧権限を調整させていただきます。大切な確定申告書や決算書の控えデータ等は、解約日までに必ずダウンロード・保存をお願いいたします。